1. Política de Cancelamento
Para confirmar a reserva, cobramos 50% de entrada via depósito ou transferência bancária.
O valor restante deve ser pago no momento da chegada, com cartão (à vista) ou PIX.
Cancelamento com até 30 dias de antecedência: Reembolso do valor pago (Se pago via cartão de crédito, uma taxa de 5% será debitada. Se efetuado via PIX, o valor pago será reembolsado).
Cancelamento com menos de 29 dias de antecedência: O valor pago na entrada não será reembolsado.
No-show (não comparecimento sem aviso): Será cobrado o valor total da reserva.
2. O que está Incluso no Pacote
Hospedagem: Acomodação em chalé confortável com vista para a floresta ou rio (Estadia mínima de duas noites).
Refeições: Café da manhã, almoço e jantar com comidas típicas da Amazônia (bebidas não inclusas).
Passeios Ecológicos: Trilhas na selva, passeios de canoa, observação de fauna e flora, e visitas a comunidades ribeirinhas.
Guia bilíngue (opcional): Disponível por R$ 400,00 por dia (valor total para grupos de até 10 pessoas).
3. Funcionamento do Transfer
Nosso translado padrão opera diariamente entre 9h e 12h.O trajeto é feito em duas etapas:
Veículo com ar-condicionado por aproximadamente 1h30.
Lancha rápida por cerca de 45 minutos até o Bioma EcoLodge.
O veículo buscará os hóspedes diretamente no hotel em Manaus. O motorista entrará em contato via WhatsApp assim que estiver a caminho, dentro do intervalo informado.Para traslados fora desse horário padrão, ou traslados personalizados com hora marcada (como chegada em aeroporto), cobramos uma taxa adicional de R$ 500,00 referente ao transfer privado.Não realizamos nenhum tipo de translado após as 15h, por normas de segurança relacionadas à visibilidade no rio. Caso o voo do hóspede chegue após esse horário, será necessário pernoitar em Manaus e seguir para o lodge no dia seguinte. Essa hospedagem em Manaus é por conta do hóspede.
Transfer de ida: Saída de Manaus entre ás 9h e 12h.
Transfer de volta: Saída do lodge às 9h, com chegada prevista em Manaus ao meio-dia.
Ponto de encontro: Hotel ou aeroporto em Manaus, conforme informado na reserva.
4. Check-in e Check-out
Check-in: A partir das 9h
Check-out: Até às 9h, com saída do lodge para Manaus no mesmo horário.
5. Política para Crianças
Crianças até 9 anos: Pagam 50% do valor integral de um hóspede adicional (máximo de uma criança por acomodação).
Crianças de 10 anos ou mais: Pagam o valor integral como hóspede adicional.
6. Itens Essenciais para Trazer
Roupas leves e confortáveis (preferencialmente de secagem rápida), incluindo calças e camisas de manga comprida.
Binóculo para observação de aves.
Capa de chuva.
Tênis ou botas adequadas para trilhas.
Repelente de insetos.
Protetor solar e chapéu.
Lanterna para passeios noturnos ou áreas com pouca luz.
Garrafa de água reutilizável.
Medicamentos de uso pessoal (inclusive para alergias ou condições específicas).
Dinheiro em espécie para compras nas comunidades ribeirinhas.