1. Politica di Cancellazione
Per confermare la prenotazione, chiediamo un acconto del 50% tramite bonifico bancario.
Il saldo restante deve essere pagato all'arrivo, con carta (pagamento immediato) o PIX.
Cancellazione con almeno 30 giorni di anticipo: Rimborso dell'importo versato (Se pagato con carta di credito, verrà addebitata una tassa del 5%. Se effettuato via PIX, l'importo sarà rimborsato).
Cancellazione con meno di 29 giorni di anticipo: L’acconto non sarà rimborsato.
No-show (assenza senza preavviso): Verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
2. Cosa è Incluso nel Pacchetto
Alloggio: Sistemazione in chalet confortevole con vista sulla foresta o sul fiume (Soggiorno minimo di due notti).
Pasti: Colazione, pranzo e cena con piatti tipici dell’Amazzonia (bevande escluse).
Escursioni Ecologiche: Sentieri nella giungla, gite in canoa, osservazione della fauna e flora, e visite alle comunità fluviali.
Guida bilingue (opzionale): Disponibile a R$ 400,00 al giorno (prezzo totale per gruppi fino a 10 persone).
3. Funzionamento del Transfer
Il nostro trasferimento standard opera quotidianamente tra le 9:00 e le 12:00. Il tragitto è diviso in due fasi:
Veicolo con aria condizionata per circa 1h30.
Barca veloce per circa 45 minuti fino al Bioma EcoLodge.
Il veicolo preleverà gli ospiti direttamente presso l'hotel a Manaus. L'autista contatterà tramite WhatsApp appena in viaggio, nell'orario indicato. Per trasferimenti al di fuori dell’orario standard o personalizzati (come arrivo in aeroporto), addebitiamo un supplemento di R$ 500,00 per il servizio privato. Non effettuiamo trasferimenti dopo le 15:00, per motivi di sicurezza legati alla visibilità sul fiume. Se il volo dell'ospite arriva dopo tale orario, sarà necessario pernottare a Manaus e proseguire per il lodge il giorno successivo. Questo pernottamento è a carico dell'ospite.
Transfer di andata: Partenza da Manaus tra le 9:00 e le 12:00.
Transfer di ritorno: Partenza dal lodge alle 9:00, con arrivo previsto a Manaus a mezzogiorno.
Punto di incontro: Hotel o aeroporto a Manaus, come indicato nella prenotazione.
4. Check-in e Check-out
Check-in: Dalle ore 9:00
Check-out: Fino alle ore 9:00, con partenza dal lodge per Manaus allo stesso orario.
5. Politica per Bambini
Bambini fino a 9 anni: Pagano il 50% del prezzo pieno come ospite aggiuntivo (massimo un bambino per sistemazione).
Bambini di 10 anni o più: Pagano il prezzo intero come ospite aggiuntivo.
6. Cosa Portare
Abiti leggeri e comodi (preferibilmente a rapida asciugatura), compresi pantaloni e camicie a maniche lunghe.
Binocolo per birdwatching.
Impermeabile.
Scarpe da trekking o stivali adeguati.
Repellente per insetti.
Crema solare e cappello.
Torcia per escursioni notturne o aree con poca luce.
Borraccia riutilizzabile.
Farmaci personali (inclusi per allergie o condizioni specifiche).
Contanti per acquisti nelle comunità fluviali.